“现在只要带齐资料，几分钟工作人员就能办好灵活就业人员退休手续，真是太方便了!”近日，来自湖北黄冈市团风县团风镇的灵活就业人员刘女士，到县政务服务中心退休一件事受理窗口办完退休手续后，高兴地对窗口工作人员曹玲说。
刘女士不用来回跑，就能够快速办完退休手续，得益于团风县持续深化“高效办成一件事”改革。
据介绍，灵活就业人员办理退休业务需要通过人社部门经办完成。以往，群众需要提前向人社部门递交退休申请，在养老保险经办机构审核退休资格后，通知申请人线下签字确认缴费年限等信息，再前往养老保险经办机构提交资料、等待审核计算和养老金发放，从申请到办结，需要较长时间。
在工作人员指导帮助下，申请人可登录湖北省政务服务网，在首页“高效办成一件事”专区选择退休“一件事”，点击“立即办理”，选择对应区域进入填报，输入身份证信息按照情形引导完成条件预检，上传身份证复印件、社保卡复印件、退休待遇计算表、退休条件认定表，即可快速办理完退休业务。
办理完退休手续后，申请人还能无缝衔接，紧接着继续办理户籍信息确认、离退休提取公积金、城镇独生子女父母奖励金等其他与退休业务有关联的事项，实现从“多个部门来回跑”到“一件事高效办”。
今年以来，团风县政务服务和大数据管理局认真贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和省人民政府《聚力提升行政效能深化“高效办成一件事”改革实施方案》文件精神，以推进“高效办成一件事”为牵引，坚持目标导向和问题导向相结合，加强整体设计，推动模式创新，着力提升政务服务效能，给企业和群众带来更多便利。
团风县政数局审批协调股负责人易宏介绍，今年团风县上线“开办道路货运企业一件事”“开办餐饮店一件事”“企业注销登记一件事”“水电气网联合报装一件事”“教育入学一件事”“退休一件事”“新生儿出生一件事”等“高效办成一件事”主题15项，以及联办事项93项，让更多与企业和群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变为“一次办”，进一步提升了企业和群众获得感。
截至目前，该局已累计办理相关业务5000余件。其中，“开办道路货运企业一件事”累计办件144件，办理时间由60个工作日减少至5个工作日，递交材料由32件减少为14件，办理环节由4个变为1个。“开办餐饮店一件事”累计办件55件，办理时间由53个工作日减少至21个工作日，递交材料由28件减少为21件，办理环节由4个变为1个。“退休一件事”办理时间由133个工作日减少至3个工作日，跑动次数由3次缩减至1次，递交材料由6件减少为3件，办理环节由7个变为1个。(肖复苏 余涛 钟声)
