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本信息转自:湖北日报客户端
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鸣凤镇栖凤社区:下水道堵塞居民愁 网格员解决居民“烦心事”
湖北日报客户端讯(通讯员陈小敏)“小陈,你好,我是中药材小区的居民,家里卫生间下水道返水,请帮忙看看吧。”近日,鸣凤镇栖凤社区网格员陈芳芳接到小区居民的求助电话,反映小区下水道淤堵,希望社区能出面帮忙解决。
居民事无小事,不能耽误不能拖。挂断居民电话后,网格员立即联系之前小区改造施工方一起到现场排查问题,发现是楼栋主管老化脱节。为了根治这一问题,网格员耐心与施工方沟通,并呼吁居民积极参与,最终达成了统一意见,由施工方出资更换污水管道,并将楼道化粪池内的淤泥、杂物清理干净。社区高效响应、迅速处理赢得周边居民纷纷点赞。
下一步,栖凤社区将继续聚焦民生实事,形成多方联动、协同共治、共建共享的工作格局,努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
排版/审核:杜坤
临沮论坛法律顾问:湖北沮城律师事务所 杨先波律师
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