编者按
营商环境没有最好，只有更好，优化营商环境永远在路上。春节后第一个工作日，2024年嘉定区优化营商环境大会举行，嘉定将以企业视角锁定检视创新改革，直击企业全生命周期痛点精准发力，深入实施“六大破冰行动”，持续打造贸易投资更便利、行政效率更高效、政务服务更规范、法治体系更完善的国际一流营商环境，进一步提振市场信心，助力经济高质量发展。
今年，嘉定区融媒体中心推出“嘉码营商 优无止境”第二季，聚焦“六大破冰行动”，从提升惠企政策获得感、扩大要素资源供给源、增强帮办服务体验性、聚合法治护航保障力、拓展执法监管显示度和打造人性化办事环境等方面，全方位、多领域、沉浸式报道“加量版”“升级版”“焕新版”的嘉定区优化营商环境创新改革举措。
南翔镇楼宇管家上线
创新楼宇服务模式
为推动楼宇经济持续高效发展，构建全新的楼宇服务模式。今年4月，南翔镇推出楼宇管家服务站，本月楼宇管家服务站进一步升级，试点进驻企业楼宇。
“我朋友想在南翔注册落户企业，该找哪些部门对接，招商方面有什么政策？”11月21日下午，在南翔镇中暨大厦楼宇管家服务站内，上海合邦房地产有限公司商务部经理韩智勇正在向楼宇管家李忠咨询。
韩智勇表示，以前企业在楼宇里办公遇到问题时，经常不知道该找谁、该如何处理。现在有了楼宇管家服务站，有需要咨询的问题，都可以找专业的“楼小二”来帮忙。
上海南翔投资服务中心党支部委员唐徐晔介绍，这名楼宇管家主要作为服务专员，由南翔镇投资服务中心派出，进行楼宇信息排摸，对接相关政务部门及其他第三方专业服务机构，提供人才，劳动，法律等系统性专业服务。
“不仅在招商招租、工商财税、政策解读等商务范畴，还有新闻宣传、子女教育、人才招聘等各领域，我们都可以帮忙与相关部门对接，帮助企业解决实际问题，切实做到件件有回应、服务有温度，为优化营商环境提供更大助力。”唐徐晔说。
除了服务专员，楼宇管家服务站还为南翔镇商办楼宇配备了一名联络专员和一名招商专员。联络专员提供物业管理、企业信息对接等工作；招商专员由经济城招商负责人担任，提供商办楼宇的招商引资、企业落户出税等工作。
通过组建专业的楼宇管家“楼小二”团队，为楼宇企业提供更加精细化、系统化的服务，帮助企业解决在楼宇运营过程中遇到的各种问题，从而提升整体的运营效率和服务质量。
“楼宇管家服务云”平台
目前，南翔镇投用楼宇项目40个，建筑物248幢，空间数2076个，总建筑面积超100万平方米，驻楼企业超千家。今年以来，随着银翔湖片区驻楼企业的增多，为了打通轨交站点与商办楼宇间企业员工出行“最后一公里”，南翔镇还新增了产业园区班车线路，共4条线路、24个站点，覆盖了镇域范围内大部分商务楼宇和园区。
乐业南翔·有“嘉”客栈
集中攻破“住房难”
“我今天应聘上了南翔一家生物医药企业，正在为住宿的事情发愁，企业说可以帮我申请过渡性免费住宿服务。没想到这么快，上午申请下午就能入住，客栈环境也很好。”企业员工张子锦从深圳来嘉定南翔工作，她十分惊喜，“不用愁晚上住哪里，感觉一下子松了口气，也为我接下来找房、租房留出了充裕的时间。”
上海奕检医学检验实验室有限公司人事部经理张赛伦作为招聘方，对“乐业南翔·有‘嘉’客栈”十分满意，“能够帮助短期内有住房困难的新入职员工解决‘一张床’问题，不仅对来沪工作的年轻人提供了帮助，也提升了我们在招聘方面的优势。”
记者在现场看到，客栈位于解放街25号锦江之星酒店内，共40间标间，设备一应俱全，每个房间都配备了独立的卫生间，提供24小时热水供应、空调、无线网络、自助洗衣房等服务，让应聘者在短暂的歇脚处也能感受到家的温馨。
“客栈为来沪就业的劳动者解决了一大难题，助力劳动者留在上海，扎根上海。”南翔镇社区事务受理服务中心分管就业的负责人周蕾英说，“乐业南翔·有‘嘉’客栈”为南翔重点企业已录用签约人员、对口协作单位组团来南翔就业应聘人员、重点产业中的重点企业定向来南翔应聘的院校学生，提供不超过15天的过渡性免费住宿服务。
乐业南翔·有“嘉”客栈”
为了多元缓解“职住难”，助力潜力人才“留下来”，南翔镇各经济城还发挥自身资源优势，自建筹集近300套人才公寓房源，并优惠提供给经济城内企业，有效缓解人才“居住难”。
商办楼宇租售查询系统
同时，在需求量较大的产业园区批量组织开展公租房集中申请，现已成功协助近百家企业获得公租房申请主体资格，让新兴企业与孵化期潜力人才得到切实的住房优惠。“我们主动为获得区级以上人才认定的急需紧缺人才建立‘个人档案’，协助申请‘购房补贴’‘租房补贴’等市、区级安居资助补贴，并配套规划人才专属落户方案，为其安家南翔、长久发展全程护航。”南翔镇人才综合服务中心主任沈葭说。
据了解，营商环境是衡量地区经济发展潜力的重要指标，直接关系到企业的生存与发展。因此，针对楼宇、住房等资源配置的瓶颈问题，南翔镇积极响应经济发展与社会进步的需求，在优化营商环境、提升企业服务质量、解决资源配置等方面，促进可持续发展和提升整体营商环境。
南翔镇目前注册企业超6万余户，其中包括13家上市企业和604家高新技术企业。近年来，南翔镇高度关注新兴产业和前沿领域，积极布局精准医学、游戏动漫、智能制造、在线新经济新消费等“3+1”产业集群，并搭建一批特色园区和商办楼宇，在产业生态营造、产城融合发展等方面持续发力，推动主导产业集群集聚高质量发展。
撰稿：印沁沁
摄像：汪舰
编辑：袁悦
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