齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦瑶 实习生 冯妙韵
11月25日上午，家住章丘区圣井街道翡翠东郡36号楼的李女士向记者反映，最近几年家里暖气供热效果一直不佳。“特别是今年，供暖管家上门来过几次也没有解决根本问题。”李女士表示，供暖管家每次上门维修之后，家中暖气也能正常运行几天，但不久后又会恢复原状。
针对这一情况，记者与负责该区域的供暖管家取得联系。“李女士家中暖气片不够热，是由于供暖管道内积气所致。”供暖管家解释，李女士家为该单元楼顶楼，在供暖初期，管道内气体循环频繁，且气体往往在顶楼积聚，阻碍了热水循环，从而导致暖气片温度不理想，需要定期进行排气操作以维持室内温度。“目前，我们的供水温度和压力均处于正常状态，只要对暖气片进行排气处理，李女士家中的温度就能恢复正常。”上述供暖管家说。
随后，供暖管家安排工作人员前往李女士家中进行排气。11月25日16点，经反馈，李女士家中的供暖已经恢复正常。
这个冬天，问暖记者如约而至。无论您反映的是暖气不能如期送到家、中途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题，还是咨询管道故障该如何报修、不住的房子如何缴纳取暖费等政策性问题，还是您对供暖有什么建议、想法等等，均可拨打问暖热线0531-85196739或在抖音平台私信“直播济南”，我们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门，推动落实解决。
