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近期一则 “旺仔牛奶疑喝出老鼠” 的消息，在消费市场和网络上掀起了轩然大波，让大家的心情变得五味杂陈，也引发了各界的高度关注和热烈讨论。
11 月 20 日，一位网友发布的视频迅速在网上引起了极大热度。视频内容显示，自家孩子在饮用旺仔牛奶时，察觉到牛奶有异味，感觉不太对劲。出于弄清楚状况的想法，这位父亲直接拿起菜刀，对着旺仔牛奶的瓶子砍了几下，将罐子劈开，试图查看里面是否存在异样。而当瓶子被切开，看到内部情况的那一刻，想必这位父亲整个人都懵了，只见瓶子底部有一个很大的黑色物体，看上去极像老鼠。视频中还能听到旁边男孩发出干呕的声音，这样的场景，任谁遇到恐怕都难以接受。
随后这位父亲把视频发布到了网上，瞬间引发了热议。毕竟旺仔牛奶所属的旺旺集团成立于 1962 年，是有着几十年历史的老品牌了，很多人都是从小喝着旺仔牛奶长大的，所以当看到这样的知名品牌出了如此状况，大家都觉得难以置信。
视频发出后，旺仔官方账号很快在这位父亲的账号下留言，希望其留下联系方式，以便尽快与之取得沟通，并表示会尽快处理相关问题。据这位父亲透露，起初客服提出赔偿 300 元，后来又涨到 500 元，最后加到了 1000 元，可他并未同意。毕竟孩子已经喝下了部分有异物的牛奶，这对孩子造成的心理阴影，绝非金钱能够轻易弥补的。
众多网友得知此事后也愤怒不已，毕竟旺仔牛奶受众广泛，并非小众品牌，很多人都有购买过。有些网友直接跑到官方直播间评论道：“送不送老鼠。” 还有人调侃说怪不得自家猫爱喝旺仔牛奶，原来是里面有吸引猫的东西。这一消息让无论是喝过还是没喝过旺仔牛奶的人，都憋了一肚子气，同时也让家里存有旺仔牛奶的消费者们陷入了两难境地，开始纠结到底还能不能喝。
面对这一突发状况，旺仔官方在 11 月 23 日凌晨发布了一份说明，表示公司已关注到相关舆论，并高度重视此事。在事件刚发生时，就迅速派工作人员第一时间赶到现场，及时与消费者进行沟通。不仅如此，还对工厂的生产线展开了全方位、无死角的审查，结果显示并未发现任何异常。
官方指出罐装牛奶的生产车间采用的是自动化全封闭的生产流程，在这样的环境下，老鼠想要进入是极为困难的。而且他们已经留存了涉事样品，准备送往相关监管部门进行检查，承诺会给大众一个交代。
旺旺集团的首席运营官也亲自下场回应此事。他拿着一瓶旺仔牛奶，全程拍摄视频，将牛奶打开后一饮而尽，随后还把罐子倒过来拍打两下，用实际行动证明自家产品没有问题。这位首席运营官还强调是封闭管道生产，不存在老鼠进入的情况，让大家放心、安心饮用。他甚至还提到自己今年 40 岁，喝旺仔牛奶已经有 28 年了，以自身经历来增加说服力。这样大方的回应，在一定程度上缓解了部分消费者的担忧情绪。
不过随着事件的发酵，有网友扒出了一些细节，并对此事提出了质疑，认为有可能是造谣。有的网友指出，曝光的视频并不完整，存在造假嫌疑，比如在切开罐子时镜头离开了一小会儿，这期间就有可能被动手脚。还有人表示，看过原视频后觉得那个疑似老鼠的异物看起来很小，似乎可以从某个孔塞进去。而且按照常理，如果是被牛奶浸泡的老鼠，应该是胀大的状态，但视频里呈现的却是干瘪的样子，不太符合逻辑。也有人质疑全封闭的无尘车间怎么可能会进老鼠，况且在含糖饮料里放置那么长时间，也没有出现尸体膨胀等现象，这些都让人觉得不可思议。
在这些争议之下，一部分消费者坚定地相信旺仔牛奶的生产车间不会出现这样的问题，毕竟其生产环境有着严格的标准和把控；但也有不少人对旺仔牛奶的质量产生了怀疑，纠结以后到底还要不要购买这个品牌的牛奶。
此次旺仔牛奶疑喝出老鼠的事件，在网络上引起的争议着实不小，至于视频中的情况到底是商家生产环节出了问题，还是存在其他缘由，目前还尚无定论，我们只能等待后续进一步的报道。在真相彻底明晰之前，各方都还需保持理性，等待一个客观公正的结果。
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