驻马店网讯(记者 高琳琳通讯员 王红军)近日,驻马店西站“驿路温馨”服务台收到一面印有“情系旅客拾金不昧 安检服务尽显担当”字样的锦旗。工作人员看到落款时才想起11月19日发生的事。
当日,旅客李女士乘坐G482次列车前往河北石家庄,由于时间匆忙,把一个装有7000余元现金和一些重要物品的手提包遗落在安检机旁,准备检票进站时才猛然想起。当时她心急如焚,又觉得希望渺茫,正懊悔不已时耳畔响起广播声:“哪位旅客的手提包不慎丢失,请到服务台与工作人员联系。”李女士急忙奔向服务台。考虑到旅客时间紧,客运一班值班员陈宁和服务台工作人员房玉德、屈华、尚双共同仔细清点、核对,确认手提包内的物品无误后,把手提包交给了李女士。
李女士连连感谢。当得知手提包是安检的工作人员发现并送至服务台时,她又特意前往安检处鞠躬致谢。
当时,驻马店西站列车集中到达,车多人多,手提包能失而复得,令李女士十分感慨和感动。抵达河北后,她第一件事就是制作了一面锦旗寄了过来。