如今社保卡的功能是越来越多

不仅能看病买药、领取待遇

还能持卡乘公交、逛公园

社保卡使用过程中遇到问题

别急

这篇教您怎么办

Q

社保卡密码忘记了怎么办?

如果忘记实体社保卡密码,持卡人应当到社保卡服务机构网点进行密码重置。

如果忘记社保卡银行账户密码,可以咨询对应社保卡服务银行进行密码找回或重置。

如果忘记电子社保卡密码,可以通过皖事通电子社保卡中“重置密码”进行密码重置。

操作指南

下载“皖事通”APP注册并登录。在首页点击“电子证照”,找到电子社保卡(如未领取,可点击下方“添加证照”,找到电子社保卡按页面流程进行添加)。


进入电子社保卡首页,在右下角点击“我的”,进入“设置”页面后点击“重置密码”即可进行密码重置。


注:本文示例图文仅供操作参考,请以实际操作页面为准

A

Q

社保卡金融功能长时间未激活,后期还能激活吗?

可以激活

根据金融监管的有关规定,社保卡金融功能激活,需要本人持有效身份证件和社保卡,前往卡面所标明的社保卡服务银行的柜台办理,同一银行的全国网点均可办理激活。

A

Q

社保卡显示“封存”怎么办?

如果社保卡状态为封存,可到社保卡服务机构网点、社保卡服务银行网点或者通过社保卡“跨省通办”等线上服务渠道启用社保功能,金融功能需要到社保卡服务银行网点进行激活。

现在通过“皖事通”APP可以在线查看线下服务网点,具体如何操作,一起来看→

操作指南

进入电子社保卡首页,在下方点击“人社办事”,在社保卡公共服务版块找到“社保卡线下服务网点查询”。


点击左上角切换所在城市,点击服务事项,选择想要办理的服务以及服务时效后点击“确认”即可查看当前城市支持该服务事项的线下服务网点。


注:本文示例图文仅供操作参考,请以实际操作页面为准

A

Q

社保卡的银行账户显示被冻结怎么办?

社保卡银行账户显示被冻结时,可持本人有效身份证件和社保卡前往服务银行网点办理解冻。对高龄、重病、伤残等行动不便的人员,可按相关程序申请上门服务等。

A

Q

跨省流动就业需要注销之前的社保卡吗?

持卡人跨省流动产生工作地、参保地等变化的,需确认持卡是否仍在享受原地的就业、社保(含医保)等政府公共服务的情况,如无此类情况,需注销此卡。

A

• end •

来源:皖事通

审核 | 余挺生 责编 | 侯丽娟

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